Termeni și condiții

Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web al Jasper Kids SRL, disponibil la jasperkids.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Prin accesarea și utilizarea Site-ului, sunteți de acord cu acești termeni și condiții în integralitatea lor. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.

Ultima actualizare: 10 aprilie 2025

1. Informații despre companie

Denumire firmă: Jasper Kids SRL
Sediu social: str. Centurii nr. 5, bl. 118, sc. B, ap. 83
CUI: RO48226836
Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J40/9792/2023
Telefon: 0723 516 521

2. Descrierea serviciilor

Jasper Kids SRL oferă servicii educaționale și recreative în regim de after school pentru copii, precum și activități extracurriculare, ateliere tematice și tabere educaționale, conform ofertei disponibile pe Site.

3. Accesul la site

Accesul la Site este permis în mod gratuit și are scop informativ. Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe temporar sau permanent Site-ul (sau orice parte a acestuia), cu sau fără notificare prealabilă.

4. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe Site – inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, materiale video, grafice și design – sunt proprietatea Jasper Kids SRL sau a partenerilor săi și sunt protejate de legea drepturilor de autor. Este interzisă copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestora fără acordul scris prealabil.

5. Politica de plată și rambursări

5.1 Modalități de plată

Plata serviciilor oferite de Jasper Kids SRL se poate realiza:

  • prin transfer bancar, pe baza facturii emise;
  • în numerar, la sediul nostru (acolo unde este permis);
  • prin alte metode agreate și comunicate de echipa noastră.

Plata se face anticipat, lunar sau pe baza altor pachete stabilite prin contractul semnat cu părintele sau reprezentantul legal al copilului.

5.2 Termene de plată

Plata serviciilor trebuie efectuată până la data de 5 a fiecărei luni pentru luna în curs, exceptând situațiile în care se prevede altfel în contractul individual sau în oferte speciale.

5.3 Rambursări

Sumele achitate nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor de forță majoră (ex: închidere temporară a centrului din motive obiective, situații medicale grave etc.), caz în care se va analiza individual fiecare solicitare și se va putea oferi fie o rambursare parțială, fie reportarea sumei către o lună viitoare.

Ne rezervăm dreptul de a solicita documente justificative acolo unde este cazul.

5.4 Neplata

În cazul neefectuării plății la termen, ne rezervăm dreptul de a suspenda participarea copilului la activitățile after school până la achitarea integrală a sumelor restante.

6. Responsabilitățile părinților sau reprezentanților legali

Prin înscrierea copilului în programele oferite de Jasper Kids SRL, părinții/reprezentanții legali își asumă următoarele responsabilități:

  • Să furnizeze informații complete și corecte privind starea de sănătate a copilului, eventualele alergii, tratamente medicale sau alte nevoi speciale.
  • Să respecte programul de funcționare al centrului și să asigure preluarea copilului la timp.
  • Să achite la termen taxele aferente serviciilor contractate, conform politicii de plată.
  • Să comunice în timp util orice modificare privind datele de contact sau alte informații relevante.
  • Să colaboreze cu personalul centrului în scopul asigurării unui mediu educațional pozitiv și sigur pentru toți copiii.
  • Să evite comportamente abuzive, ofensatoare sau neadecvate față de personalul centrului sau față de alți părinți/copii.

Nerespectarea acestor responsabilități poate conduce, după caz, la suspendarea sau încetarea colaborării.

7. Regulile de conduită pentru copii

Pentru a asigura un mediu sigur, prietenos și educativ, copiii înscriși în programele Jasper Kids SRL trebuie să respecte următoarele reguli:

  • Să manifeste respect față de personal, colegi și spațiile în care își desfășoară activitatea.
  • Să urmeze indicațiile oferite de personalul didactic și auxiliar.
  • Să nu folosească un limbaj ofensator sau un comportament agresiv (fizic sau verbal).
  • Să participe activ și cu bunăvoință la activitățile propuse.
  • Să aibă grijă de materialele educaționale și echipamentele puse la dispoziție.

În cazul repetării unor comportamente neadecvate, părinții vor fi informați, iar conducerea își rezervă dreptul de a lua măsuri corespunzătoare, inclusiv retragerea copilului din program.

8. Activități opționale și extrașcolare

Pe lângă programul standard, Jasper Kids SRL oferă opțional participarea la activități suplimentare precum: cursuri de limbi străine, arte plastice, robotică, dans, ateliere tematice, excursii sau tabere educaționale.

Participarea la aceste activități este opțională și se face:

  • Pe bază de înscriere prealabilă;
  • În funcție de locurile disponibile;
  • Contracost, conform tarifelor comunicate în prealabil.

Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic lista acestor activități, în funcție de disponibilitatea colaboratorilor și de interesul exprimat de părinți.

9. Drepturi de imagine

Prin înscrierea copilului în cadrul programului Jasper Kids SRL, părintele/reprezentantul legal este informat că pot fi realizate fotografii și materiale video în timpul activităților educative și recreative.

Aceste materiale pot fi folosite în scopuri de promovare a activităților (pe site-ul oficial, rețelele de social media ale centrului, materiale promoționale etc.), fără a asocia imaginea copilului cu informații personale.

Dacă părintele nu dorește ca imaginea copilului să fie utilizată în acest mod, are obligația de a notifica în scris conducerea centrului, la momentul înscrierii sau ulterior, printr-o solicitare oficială.

10. Confidențialitatea datelor

Prin completarea formularelor de contact sau înscriere de pe Site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal, în conformitate cu politica noastră de confidențialitate. Vă încurajăm să consultați [Politica de confidențialitate] pentru mai multe informații.

11. Limitarea răspunderii

Jasper Kids SRL nu garantează că informațiile de pe Site sunt întotdeauna actualizate sau fără erori. Nu ne asumăm răspunderea pentru eventualele daune rezultate în urma utilizării informațiilor de pe Site sau a imposibilității de accesare a acestuia.

12. Link-uri către terți

Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri (parteneri, surse educaționale etc.). Jasper Kids SRL nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

13. Modificarea termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări va fi menționată mai sus.

14. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută apărută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.